Política de Privacidade

A TICORE é controladora dos dados de conta, cobrança e segurança da plataforma, e operadora dos dados dos alunos tratados por ordem do contratante, que é o controlador desses dados.

• Conta: nome, e-mail, hash da senha, segundo fator (cifrado), datas de acesso.
• Contratante: nome ou razão social, CPF ou CNPJ (cifrado), e-mail de contato, plano e cobrança.
• Segurança: endereço IP e navegador nas trilhas de auditoria e nos aceites.
• Aluno: matrículas, progresso, anotações, comentários e registro de acesso a materiais.

Execução do contrato (conta, cursos, cobrança), cumprimento de obrigação legal (fiscal, Marco Civil), exercício regular de direitos (trilhas de auditoria e aceites) e consentimento onde indicado.

Operadores: hospedagem, provedor de e-mail, Stripe (pagamentos), Cloudflare Turnstile (proteção contra robôs) e, quando ativado, provedor de vídeo e monitoramento de erros. Alguns operadores ficam fora do Brasil; a transferência observa o art. 33 da LGPD.

Cookies estritamente necessários: tca_session (sessão, 7 dias) e tca_2fa (desafio do segundo fator, 10 minutos). Não usamos cookies de publicidade.

Dados de conta: enquanto a conta existir. Registros de acesso: 6 meses. Faturas: 5 anos. Trilhas de auditoria e aceites: preservados por obrigação legal e exercício de direitos, desvinculados da conta após a exclusão.

Acesso, correção, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento, pelo e-mail de contato indicado no topo desta página. Alunos podem exercer os direitos diretamente ou por meio do contratante.

Senhas com bcrypt, segundo fator por aplicativo, cifra de campos sensíveis, sessões revogáveis, limites de tentativas, cabeçalhos de segurança e trilhas de auditoria.